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Etiquetas y bobinas

Una etiqueta es una etiqueta física que contiene uno o más identificadores: un código de texto impreso, una marca DUST, un código QR, un chip NFC, un código de barras o un símbolo Data Matrix, en cualquier combinación. Las etiquetas se fabrican en una bobina, y DICE conserva la posición física de cada etiqueta en su bobina. Una colección de etiquetas es una carpeta que agrupa bobinas; es únicamente una herramienta de organización y nunca se envía.

Una etiqueta es a su bobina lo que un conjunto de identificadores es a una ficha. Hasta que una etiqueta se vincula a una ficha, forma parte del inventario; una vez vinculada, sus identificadores se comportan como cualquier otro identificador de esa ficha, y la ficha muestra de qué etiqueta proceden.

Una bobina tiene un nombre y una descripción opcional. El nombre suele ser el número impreso en el carrete, pero solo es un título: dos bobinas pueden compartir un nombre, y una bobina conserva su identidad cuando se le cambia el nombre. Las bobinas pueden estar en el nivel superior del inventario de tu equipo o dentro de una colección de etiquetas, y puedes mover una bobina entre colecciones en cualquier momento.

Cada bobina también incluye una composición prevista: cuántos identificadores de cada tipo contiene una etiqueta de esa bobina, introducidos como un número por tipo (0 para un tipo que la bobina no utiliza) al crear o editar la bobina. El valor predeterminado es un código de texto, una marca DUST y un código QR. La composición sirve de guía para la inscripción, tanto en DICE como en una estación de inscripción que la lea mediante la API; nunca limita lo que puede contener una etiqueta.

Abre Etiquetas en la sección General de la barra lateral para ver tus colecciones de etiquetas, las bobinas sin colección y sus recuentos. En un ordenador, ambas listas son tablas: haz clic en Nombre o Actualización para ordenarlas; de forma predeterminada, se muestran primero las actualizadas más recientemente. En un teléfono, la misma ordenación aparece como un control Ordenar por encima de las tarjetas. Utiliza el filtro Enviado (Cualquiera, Solo enviados, Ocultar enviados) para incluir o excluir las bobinas que hayan salido de tu equipo; las bobinas y etiquetas enviadas permanecen visibles con una insignia Enviado en lugar de desaparecer.

La mayoría de las bobinas llegan a DICE ya inscritas por una estación de inscripción. En la página de la bobina puedes trabajar con ellas posteriormente: muestra todas las etiquetas en orden de posición con sus identificadores y, una vez vinculadas, la ficha en la que se colocaron; puedes buscar por nombre, posición o valor del identificador, y las etiquetas archivadas permanecen ocultas hasta que selecciones Mostrar archivadas. Desde aquí puedes activar la bobina, cortarla según la cantidad del cliente, vincular sus etiquetas y enviarla.

Selecciona Inscribir etiquetas y, a continuación, elige una bobina existente o crea una nueva (opcionalmente dentro de una colección de etiquetas y con su composición prevista). La inscripción se centra en la etiqueta: DICE permanece en la etiqueta actual mientras añades sus identificadores y después avanza a la siguiente posición.

  1. El panel de captura muestra un espacio por cada identificador previsto (dos espacios de QR cuando se esperan dos códigos QR en la bobina). Rellena cada espacio con la entrada correspondiente: captura la marca DUST con el escáner (la cámara web o la aplicación DUST Go cuando utilices un dispositivo), escanea el código QR, el código de barras, el Data Matrix o el chip NFC, o escribe el código de texto impreso.
  2. Añade más identificadores si la etiqueta física contiene más de los previstos, o salta un espacio. Una etiqueta necesita al menos un identificador; no se requiere una marca DUST.
  3. Selecciona Siguiente etiqueta para guardar la etiqueta en la siguiente posición y continuar por la tira. Puede haber huecos entre las posiciones cuando falle una inscripción; vuelve a intentar esa posición más adelante.
  4. Como alternativa, elige Importar archivo y carga una lista CSV o JSON para toda la bobina. Cada fila proporciona los valores de los identificadores de la etiqueta y, para DUST, una URL de imagen HTTPS. El orden de las filas es el orden físico.

Las marcas DUST inscritas en DICE son identificables de forma predeterminada, por lo que un escaneo sobre el terreno puede encontrarlas. Cambia el control de indexación a Solo verificación cuando quieras deliberadamente mantener una etiqueta fuera de la búsqueda hasta que se active (consulta la sección siguiente). Las estaciones de inscripción que funcionan sin supervisión realizan la inscripción como Solo verificación de forma predeterminada.

Una URL QR impresa puede inscribirse como identificador aunque su Vlink no se gestione en DICE. La inscripción conserva el valor QR sin crear ni reclamar un Vlink; el destino de redirección existente no cambia. Si el Vlink ya se gestiona en DICE, se siguen aplicando las comprobaciones de propiedad y asociación de su equipo.

La inscripción nunca crea ni vincula una ficha. La captura repetida de la misma marca DUST en la misma posición se concilia en lugar de duplicarse.

Activar hace que las marcas DUST de una etiqueta sean identificables: la plataforma las indexa para que un escaneo de Identificar pueda encontrar la etiqueta o, una vez vinculada, su ficha. Las etiquetas inscritas por una estación de inscripción permanecen como Solo verificación hasta que se activan; las etiquetas inscritas en DICE normalmente ya están activas. Cualquier miembro del equipo puede activar una etiqueta o una bobina; no se requiere acceso de administrador.

  • Activar bobina en la página de la bobina activa en segundo plano todas las etiquetas de la bobina. El recuento de identificables de la bobina muestra el progreso. Si se detecta que la marca DUST de una etiqueta duplica otra marca DUST ya indexada, se informa de ello y se omite esa etiqueta; el resto continúa.
  • Activar en una etiqueta individual hace lo mismo únicamente para esa etiqueta.
  • Al vincular una etiqueta, puedes optar por activarla como parte de la vinculación, y una Vinculación en bloque puede activar todas las etiquetas que vincule. Esto es opcional y nunca obligatorio.

Cuando una activación en segundo plano no puede indexar la marca DUST de una etiqueta, la etiqueta muestra Error de activación en la página de la bobina y su marca DUST permanece como Solo verificación. Esto es distinto de una etiqueta configurada como Solo verificación de forma intencionada: el error indica que debes investigarlo, normalmente porque existe una marca DUST duplicada. Selecciona Activar en la etiqueta para volver a intentarlo una vez resuelta la causa.

La mayoría de los equipos activan una bobina antes de comenzar a vincular sus etiquetas, o dejan que una Vinculación en bloque active las etiquetas que vincula.

Las etiquetas pueden moverse entre bobinas, de una en una o como un corte contiguo. El corte es la forma en que un pedido de cliente sale de tu inventario: cuando un cliente pide 100 etiquetas y tus bobinas contienen 2000, cortas 100 y las pasas a una bobina nueva con el nombre del pedido, y después envías esa bobina.

Las posiciones no aparecen impresas en ninguna parte de una etiqueta, por lo que la forma fiable de indicar qué etiquetas salen del carrete es escanear las dos que puedes ver. Abre la bobina y elige Cortar bobina (o Cortar una bobina desde la página Etiquetas, donde el primer escaneo determina la bobina). La página mantiene un escáner a la izquierda, que lee primero la primera etiqueta y después la última; la cantidad del pedido, la pieza y el destino aparecen a su lado, y la tarjeta Cantidad indica cuántas etiquetas quedan en la bobina.

  1. Cantidad — introduce primero, si lo deseas, la cantidad del pedido; la tarjeta indica cuántas etiquetas quedan en la bobina, el máximo que puede satisfacer un solo corte y muestra una advertencia cuando la cantidad lo supera. El corte se rechaza a menos que el tramo contenga exactamente esa cantidad de etiquetas y, una vez escaneada la primera etiqueta, la página indica la etiqueta que terminaría la pieza —Apunta a la posición N— junto con sus códigos impresos, primero el código de texto, para que puedas identificar el final de la pieza en el carrete en lugar de contar pegatinas. Las posiciones que no contienen ninguna etiqueta se omiten de ese recuento y se enumeran, por lo que «2 etiquetas desde la posición 1» que terminan en la posición 3 incluye el motivo: la posición 2 no contiene ninguna etiqueta. Dirección del conteo establece en qué sentido se cuenta la cantidad desde la primera etiqueta: Hacia delante, hacia las posiciones más altas, o Hacia atrás, hacia las más bajas, para cortar desde el final de la bobina y que las etiquetas salgan en el sentido correcto. DICE recuerda la elección en este dispositivo. Cuando la cantidad no cabe en la dirección elegida pero sí en la otra, la advertencia ofrece cambiarla.
  2. Primera etiqueta — escanea cualquier código impreso de la primera etiqueta de la pieza que vas a cortar: su código de texto, código QR, código de barras o NFC. También puedes escribir el código o utilizar un escáner de mano. Una marca DUST solo funciona después de activar la etiqueta; las bobinas que llegan directamente de una estación de inscripción están configuradas como Solo verificación, así que escanea el código impreso en su lugar. La entrada que elijas —DUST, cámara o teclado— se recuerda para la segunda etiqueta y para el siguiente corte, de modo que una estación configurada de una determinada manera se mantenga así.
  3. Última etiqueta — escanea del mismo modo la última etiqueta de la pieza. El orden de los dos escaneos no importa. Elige Volver a escanear en cualquiera de las filas de la revisión para volver a leer ese extremo. Acertar con el recuento suele requerir un segundo intento en el extremo más alejado, por lo que, una vez escaneados ambos extremos, la barra espaciadora (o el botón de un Dragon Scanner) vuelve a escanear directamente la última etiqueta, siempre que ningún campo o botón de la página tenga el foco; la siguiente pulsación realiza la captura.
  4. Revisión — DICE muestra cuántas etiquetas hay entre las dos, las posiciones que abarcan y todas las posiciones del tramo que permanecen en la bobina de origen: una etiqueta archivada, una etiqueta ya enviada o una posición que nunca se inscribió. Esos huecos permanecen en la bobina de origen como procedencia; el recuento mostrado es lo que recibe el cliente. Las etiquetas que ya están vinculadas a una ficha se cuentan por separado, porque una bobina solo se envía cuando todas sus etiquetas están desvinculadas. Cuando el tramo no alcanza la cantidad, DICE señala la etiqueta que completaría el recuento («escanea dos más adelante: posición 102, código AB0102»); aún debes escanearla, pues una sugerencia no mueve nada.
  5. Bobina de destino — elige la pestaña Nueva bobina (selecciona su colección de etiquetas, asígnale el nombre del pedido y añade una descripción si resulta útil; se archiva junto a la bobina de origen de forma predeterminada y hereda su composición prevista) o la pestaña Bobina existente, donde puedes buscar bobinas por nombre o colección. A continuación, selecciona Cortar.

Si un código impreso aparece en más de una etiqueta de la bobina, DICE enumera las candidatas por posición y te pide que escanees otro identificador de la etiqueta que tienes en la mano o que elijas la posición que puedes ver. Nunca hace suposiciones. Una etiqueta de otra bobina se rechaza indicando el nombre, por lo que cualquier confusión de carretes se detecta antes de que se mueva nada.

Después del corte, Abrir bobina muestra la nueva bobina e Enviar esta bobina inicia un envío con la bobina ya incluida (consulta Envíos).

  • Cortar una bobina por posiciones: en la página de la bobina, elige Mover o cortar, introduce un intervalo de posiciones y una bobina de destino. Esta es la alternativa escrita para trabajar en un ordenador cuando ya conoces las posiciones; el cuadro de diálogo muestra cuántas etiquetas abarca el intervalo antes de que confirmes.
  • Mover etiquetas: selecciona etiquetas individuales y una bobina de destino, por ejemplo, para ensamblar una bobina de muestras procedentes de varias fuentes.

Las etiquetas movidas conservan sus posiciones cuando todas ellas están libres en la bobina de destino. De lo contrario, el lote completo se añade después de la última posición del destino en su orden original: al llevar las etiquetas 1–10 de cuatro bobinas a una sola bobina de muestras, se obtienen las posiciones 1–40. La bobina de origen nunca se vuelve a numerar, por lo que no cambian las posiciones de las etiquetas que permanecen en ella. También se pueden mover etiquetas vinculadas. Cada movimiento se registra en el historial de cada etiqueta.

Comprobar una bobina con el control de calidad de etiquetas

Sección titulada «Comprobar una bobina con el control de calidad de etiquetas»

El control de calidad de etiquetas es una comprobación por muestreo de la inscripción de una bobina: escanea algunas de sus etiquetas, una marca DUST aquí y un código impreso allá, y confirma que los identificadores de una etiqueta física se resuelvan como una sola etiqueta en una posición de una bobina. Ábrelo mediante el botón Control de calidad de etiquetas de la página Etiquetas o de una colección, mediante Comprobar esta bobina en la página de una bobina, mediante Comprobar en el control de calidad de etiquetas en el menú de una etiqueta o desde el escáner cuando una identificación encuentre una etiqueta.

  1. Elige cómo vas a escanear en Instrumento (Dragon, Loupe, cámara del teléfono, teclado o escáner de cuña, DUST Go) y establece el porcentaje Objetivo de etiquetas de cada bobina que pretendes comprobar. El valor predeterminado es el 10 %.
  2. Escanea cualquier identificador de una etiqueta. La primera etiqueta que resuelvas se convierte en la etiqueta en comprobación y establece la bobina que se está comprobando.
  3. Sigue escaneando. Cada escaneo se muestra en relación con la etiqueta en comprobación: Misma etiqueta, Misma bobina · posición n, Bobina diferente o un error como No encontrado. Pasar a la siguiente pegatina es normal; DICE muestra la relación y tú decides si coincide con lo que esperabas.
  4. Cuando algo parezca incorrecto, elige Marcar como sospechosa en la etiqueta y añade una nota. La señal se registra en la etiqueta para todas las personas que abran la bobina.

Cada comprobación se registra en la propia etiqueta, no en tu dispositivo, por lo que una sesión iniciada en un ordenador puede continuar en un teléfono con la misma cobertura. La tarjeta Cobertura de la bobina muestra, por bobina, cuántas etiquetas están comprobadas (al menos un identificador coincidió), comprobadas por completo (coincidieron todos los tipos de identificadores de la composición de la bobina), tienen errores o están marcadas, en comparación con tu objetivo. La página de la bobina muestra las mismas cifras y marca cada etiqueta comprobada con una insignia Calidad comprobada; una etiqueta marcada también muestra su insignia Marcada junto con la nota. Escaneos en este dispositivo enumera lo que has escaneado aquí, agrupado por etiqueta, y se puede descargar como CSV; al borrar esta lista nunca se elimina una comprobación registrada.

No hay una pantalla independiente para vincular etiquetas. Abre la ficha de destino, selecciona Vincular y escanea cualquier identificador de la etiqueta, en la web o en la aplicación DUST Go, exactamente como vincularías un identificador independiente. DICE reconoce que el identificador pertenece a una etiqueta y vincula la etiqueta completa: todos sus identificadores activos se adjuntan juntos a la ficha.

  1. En la tarjeta Identificadores de la ficha, selecciona Vincular.
  2. Escanea el código QR de la etiqueta, escribe su código de texto impreso o captura su marca DUST. Cualquier identificador sirve.
  3. DICE confirma la etiqueta, su bobina y posición, y enumera los identificadores que vinculará. Opcionalmente, elige activar la etiqueta como parte de la vinculación.
  4. Confirma. Con Permanecer después de vincular habilitado, puedes seguir vinculando más etiquetas o identificadores a la misma ficha.

Una etiqueta vinculada a otra ficha no se puede volver a vincular; DICE indica el nombre de la otra ficha cuando tienes permiso para verla. Desvincular en la tarjeta de la etiqueta separa de una vez la etiqueta y todos sus identificadores. Una etiqueta configurada como Solo verificación no se puede encontrar escaneando su marca DUST hasta que se active; utiliza su código QR o de texto para vincularla, o activa primero la bobina.

Vincular en bloque un intervalo de la bobina

Sección titulada «Vincular en bloque un intervalo de la bobina»

Cuando muchas etiquetas preinscritas deben colocarse en muchas fichas, vincularlas de una en una no es más rápido que pegar las etiquetas físicas a mano. La Vinculación en bloque vincula una serie contigua de etiquetas de una bobina, un intervalo de la bobina, con una selección de fichas en una sola operación: la primera etiqueta del intervalo se asigna a la primera ficha seleccionada, la segunda a la segunda, y así sucesivamente. Es una operación de todo o nada: o se vinculan todos los emparejamientos o no se vincula ninguno.

Este es también el momento en el que los productos sin serializar pasan a estar serializados. Cien camisetas idénticas no tienen identidad antes de que se vinculen sus etiquetas, por lo que las etiquetas que vincules deben ser exactamente las que coloques después, y en el mismo orden. La Vinculación en bloque es deliberadamente estricta al respecto: nunca omite una posición.

  1. Selecciona las fichas. Abre la carpeta o la lista de fichas, ordénala en el mismo orden en que retirarás las etiquetas del carrete y selecciona las fichas. La barra de selección situada en la parte inferior de la pantalla muestra cuántas están seleccionadas. Selecciona allí Vincular etiquetas en bloque, o abre la bobina y selecciona Vincular en bloque a N fichas seleccionadas.
  2. Elige la bobina y el intervalo de la bobina. DICE propone un intervalo que comienza en la primera posición desvinculada de la bobina y tiene la longitud necesaria para tu selección; ajusta Desde la posición y Hasta la posición para que coincidan con la serie que verificaste en el carrete. El intervalo debe abarcar exactamente tantas posiciones como fichas seleccionadas.
  3. Comprueba la lista de emparejamientos. Cada fila empareja una posición y su código impreso con la ficha a la que se vinculará. Puedes reordenar la selección (primero las más antiguas, primero las más recientes o por nombre) si el emparejamiento no es el que pretendías.
  4. Resuelve los impedimentos y lee las advertencias. Vincular solo está disponible cuando no hay impedimentos.
  5. Opcionalmente, mantén activada la opción Activar etiquetas después de vincularlas. Selecciona Vincular.

Los impedimentos detienen toda la Vinculación en bloque e indican la posición o ficha:

  • Una posición sin etiqueta, una etiqueta archivada, una etiqueta enviada o una etiqueta ya vinculada en otro lugar. DICE nunca salta una posición de este tipo, porque una omisión desplazaría silenciosamente todos los emparejamientos posteriores. Corta o archiva para evitar el hueco, o elimina una ficha de la selección, y vuelve a intentarlo.
  • Una ficha que no pertenece a tu equipo (una ficha compartida contigo no puede llevar una etiqueta de tu inventario), una ficha que no puedes editar, una ficha archivada o enviada, o una bloqueada en un envío ya remitido.
  • La misma ficha seleccionada dos veces.

Las advertencias se muestran, pero no detienen la vinculación: una etiqueta que contiene menos identificadores de los previstos en su bobina y una ficha que ya contiene una etiqueta (se indica el nombre de la etiqueta existente para que puedas decidir).

Después de una Vinculación en bloque correcta:

  • La lista de emparejamientos permanece en pantalla y puede descargarse como un archivo CSV (posición, código impreso, etiqueta, ficha) para la persona que coloca las etiquetas en el banco. Es un documento de trabajo, no un registro almacenado; el mismo emparejamiento siempre puede consultarse en la página de la bobina o en la tarjeta Etiqueta de cada ficha.
  • Si Activar etiquetas después de vincularlas estaba habilitado, las marcas DUST de las etiquetas se activan en segundo plano y la página muestra el progreso. Una etiqueta cuya activación falle permanece vinculada y configurada como Solo verificación, y muestra Error de activación en la página de la bobina.
  • Tu selección de fichas se conserva, por lo que puedes continuar con las mismas fichas, por ejemplo, para generar certificados o adjuntar archivos. Bórrala cuando hayas terminado.

Escanear el identificador de una etiqueta en Identificar funciona igual que con cualquier otro identificador: una etiqueta vinculada abre su ficha y el resultado indica el nombre de la etiqueta. Al escanear un identificador de una etiqueta desvinculada, se muestra la propia etiqueta junto con su bobina y posición, y se ofrece la posibilidad de vincularla a una ficha existente, crear una ficha nueva para ella o abrir su bobina.

Crear una ficha a partir de una etiqueta escaneada

Sección titulada «Crear una ficha a partir de una etiqueta escaneada»

Cuando el artículo al que va una etiqueta todavía no tiene ficha, crea la ficha directamente desde el escaneo en lugar de crearla primero y vincularla después.

  1. En Identificar, escanea cualquier identificador de la etiqueta desvinculada, en la web o en la app DUST Go. Una etiqueta configurada como Solo verificación no se puede encontrar escaneando su marca DUST hasta que se active; escanea en su lugar su código QR o de texto.
  2. En el cuadro de diálogo Etiqueta encontrada, selecciona Crear una Ficha nueva. (Es posible que tu organización llame a las fichas de otra forma; el botón usa ese nombre).
  3. Introduce un nombre. Opcionalmente, selecciona Añade una foto para tomar o subir una imagen del artículo; se adjunta a la nueva ficha y se establece como su miniatura.
  4. Elige la carpeta. DICE sugiere tu carpeta de trabajo y solo ofrece las carpetas de tu equipo, porque una etiqueta solo se puede vincular a una ficha que pertenezca a su propio equipo.
  5. Selecciona Crear. DICE abre la nueva ficha con toda la etiqueta, y cada identificador activo de ella, ya vinculados.

La creación de la ficha y la vinculación de la etiqueta se producen a la vez: si la etiqueta no se puede vincular (por ejemplo, porque entretanto se vinculó a otra ficha), no se crea ninguna ficha. Si solo falla la subida de la foto, la ficha se crea y se vincula igualmente, y DICE te avisa de que la foto no se adjuntó.

La verificación funciona en los identificadores individuales como antes.

En la tarjeta Identificadores de una ficha, los identificadores que se incorporaron como parte de una etiqueta se agrupan bajo una tarjeta expandible Etiqueta que muestra el nombre y la descripción de la etiqueta, su bobina y posición, y cada identificador que contiene. Los identificadores independientes aparecen debajo de las tarjetas Etiqueta. Al seleccionar un identificador, se abren sus detalles habituales.

Una bobina se envía como una unidad dentro de un envío y solo cuando todas sus etiquetas están desvinculadas: se trata de inventario que cambia de manos. En un envío editable, elige Bobinas en el manifiesto y selecciona las bobinas que deseas incluir. No se puede añadir una bobina que contenga alguna etiqueta vinculada; DICE indica la primera etiqueta vinculada y su ficha.

Una etiqueta vinculada viaja con su ficha. Cuando se envía una ficha con etiquetas vinculadas, cada etiqueta y sus identificadores se trasladan con ella; la bobina y las demás etiquetas que contiene no se ven afectadas y nunca se incorporan al envío.

En el lado receptor, una bobina enviada conserva su nombre, sus posiciones y su composición prevista, y se archiva junto a las bobinas anteriores de la misma colección de origen cuando ya se haya recibido alguna; de lo contrario, llega sin colección. En el lado emisor, la bobina y sus etiquetas permanecen visibles con una insignia Enviado bajo el filtro Enviado. Posteriormente, una bobina puede devolverse mediante otro envío y recibirse de nuevo.