Páginas públicas

Una Página Pública es una vista web pública y sin autenticación de una Ficha: el pasaporte digital del producto al que llega un cliente al escanear un Identificador o seguir un enlace impreso. Lo que muestra una página viene determinado por un Diseño de Página Pública reutilizable que creas una vez y aplicas a tantas Fichas como quieras, de modo que publicar toda una línea de productos requiere el mismo esfuerzo que publicar un solo artículo.

Nada se hace público por accidente. La dirección de una página puede reservarse —y su código QR puede imprimirse— antes de que haya contenido tras ella, y hasta que publiques, un visitante no encontrará más que un aviso de que la página está registrada. Una vez publicada, una página muestra únicamente los datos que su diseño obtiene de forma explícita, y su contenido solo cambia cuando vuelves a publicar.

Quién puede hacer qué

Reservar páginas, establecer vinculaciones, crear registros, diseños y borradores, y consultar el historial de versiones requiere pertenecer actualmente al Equipo propietario. Selecciona ese Equipo dentro de su organización para acceder a ellos. Al eliminar la pertenencia a un Equipo, se elimina el acceso a estos registros de creación. Las páginas públicas publicadas siguen estando disponibles para sus visitantes.

El acceso depende de tu rol en el Equipo activo:

Los publicadores (y los administradores del Equipo, que siempre incluyen acceso de publicador) crean Diseños de Página, publican Versiones del Diseño y las despliegan, publican y retiran páginas, y ejecutan Publicaciones en Bloque. Este rol existe para controlar la autoridad de hacer públicos los datos.
Todos los miembros del equipo pueden ver los diseños, su historial de versiones, las páginas publicadas y la actividad de las páginas, pero no pueden cambiar ni publicar nada.

Diseños de Página

Un Diseño de Página pertenece a un Equipo y determina tanto el contenido como la apariencia de todas las páginas publicadas con él. Consiste en una pila de bloques dispuestos en el orden en que los leen los visitantes:

Contenido principal — el contenido multimedia del producto situado en la parte superior de la página. Aquí aparecen las imágenes, los vídeos y el audio; los vídeos y el audio se reproducen en la propia página y nunca de forma automática, de modo que un visitante que use datos móviles decide cuándo cargarlos. Puedes limitarlo exclusivamente a imágenes o vídeos (consulta Elegir qué muestra el contenido principal).
Identidad — el nombre y la descripción de la Ficha.
Especificaciones — los atributos del producto que quieres hacer públicos, obtenidos de los campos de la Ficha.
Documentos — archivos públicos como fichas de especificaciones, garantías y certificados. Las imágenes, los vídeos y el audio se dejan para el Contenido principal, por lo que nada aparece dos veces.
Texto — tu propio contenido: historias sobre la procedencia, instrucciones de cuidado y notas de sostenibilidad.
Lista de enlaces — enlaces externos, como los de reparación, reciclaje o el sitio de tu marca.
Verificación — el panel de verificación mediante escaneo de DUST. La verificación comienza al pulsar un botón, por lo que nunca se pide a los visitantes acceso a la cámara por el mero hecho de abrir la página. Dentro de la aplicación DUST Go, ese botón abre directamente el escáner; en el navegador de un teléfono, ofrece abrir la página en DUST Go, con el código y la introducción manual disponibles como alternativas.
Procedencia — la historia del artículo presentada como una cronología. De forma predeterminada, una página muestra el historial que tu equipo ha registrado sobre la vida del artículo y las ocasiones en que se escaneó y verificó físicamente el propio artículo; todo lo demás que contenga el registro es opcional y se selecciona para cada diseño (consulta Qué muestra la cronología). Las operaciones internas nunca aparecen en una página pública: con quién se compartió un registro y en qué carpetas se ha archivado quedan excluidos con independencia de lo que indique el diseño.

Los bloques pueden reordenarse, configurarse y eliminarse. Hay dos elementos que siempre están presentes y no pueden eliminarse: la estructura de la página (el encabezado que muestra tu logotipo junto a la marca «Con tecnología de» de la plataforma, un enlace para iniciar sesión y el pie de página) y la franja del registro, que muestra la fecha en que se publicaron por última vez los datos de la página; estas son las marcas que permiten reconocer una página como un registro auténtico de DUST. La estructura no incluye controles de idioma ni de tema, y la franja del registro no incluye ningún código: quien tiene el objeto merece saber hasta qué punto está actualizado el registro, no recibir un número de serie que comprobar.

El bloque Verificación se incluye en todos los diseños nuevos y puede eliminarse si una página contiene exclusivamente la historia de una marca.

Qué muestra la cronología

El bloque Procedencia se configura eligiendo qué partes del historial del artículo publica la página. Cada opción recibe el nombre de lo que incorpora a la página:

Historial registrado — entradas que tu equipo registró sobre la vida del artículo: ventas, inspecciones y reparaciones (consulta Registrar eventos pasados).
Escaneos verificados — ocasiones en que el propio artículo se escaneó y comprobó físicamente.
Cambios de propiedad — envíos y entregas entre organizaciones.
Piezas e instalación — piezas instaladas en un ensamblaje mayor o retiradas de él.
Certificados y validaciones — certificados emitidos y documentos validados para el artículo.
Actividad del registro — modificaciones del propio registro: cambios en los detalles, los documentos y los identificadores.

Un diseño nuevo comienza con Historial registrado y Escaneos verificados: la historia del artículo ocupa el primer plano, mientras que la actividad administrativa del propio registro permanece fuera de la página salvo que decidas incluirla. La vista previa en tiempo real del editor de diseño muestra exactamente lo que publica cada opción.

Un artículo que cambió de manos conserva toda su historia. Las entradas de los propietarios anteriores —lo que registraron, cuándo se escaneó el artículo mientras estaba bajo su custodia, cuándo se envió— se publican con las mismas reglas que las tuyas, atribuidas a su organización y marcadas como Propietario anterior. El editor de diseño te muestra cuántas entradas proceden de propietarios anteriores, y de quiénes, antes de que nada se publique.

Las entradas registradas se muestran tal como son: una declaración atribuida a tu organización, marcada como Declarada, que nunca se presenta como algo verificado por la plataforma. La fecha se muestra con la precisión que realmente declaraste —«1968–1970», «Aproximadamente 1835»—, nunca como un día exacto inventado, y la entrada indica el lugar que escribiste, si proporcionaste uno. Una entrada que hayas retractado permanece en la página tachada y marcada como Retirada: la procedencia publicada nunca se reescribe en silencio, de modo que un visitante que haya visto una afirmación también pueda ver que se retiró.

Los únicos lugares que una página llega a mostrar son los que un publicador escribió en una entrada registrada. Las posiciones de los dispositivos —dónde se produjo físicamente un escaneo o una modificación— nunca se publican, con ningún grado de precisión.

Cómo encuentran tus datos los diseños

Los bloques de especificaciones, contenido principal y documentos obtienen valores por el nombre del campo, no mediante una plantilla fija. Una vinculación indica el nombre del campo que necesita —por ejemplo, Metal—, los nombres alternativos opcionales que debe probar y el tipo que debe tener. Al aplicarse a toda una línea de productos, cada Ficha rellena el mismo diseño con sus propios valores.

Este es el mismo modelo de coincidencia de nombres que utilizan los Formularios de Certificados, y tiene la misma consecuencia práctica: los nombres de campo que utilizas en una línea de productos deben ser coherentes, y cambiar el nombre de un campo impide que su vinculación se resuelva en la siguiente publicación.

Las vinculaciones son opcionales de forma predeterminada: si una Ficha no tiene un campo Metal, esa fila simplemente se omite de su página y todo lo demás se publica igualmente. Marca una vinculación como obligatoria cuando su ausencia impida que la página funcione (por ejemplo, si falta una imagen principal); una Ficha que no pueda satisfacer una vinculación obligatoria se notifica en lugar de publicarse con un hueco.

Como un diseño solo obtiene aquello que especifica por nombre, adjuntar un archivo o campo nuevo a una Ficha nunca cambia por sí solo su página publicada. En su lugar, un bloque de documentos o contenido principal puede configurarse para incluir todos los archivos públicos aptos, algo práctico para los equipos cuyos archivos son archivos adjuntos independientes, con la contrapartida de que las nuevas cargas aparecerán la próxima vez que se publique esa página.

Elegir qué muestra el contenido principal

El origen del contenido multimedia del bloque Contenido principal determina qué contenido multimedia público de una Ficha llega a la parte superior de la página:

Todos los archivos públicos de imagen, vídeo y audio — todo el contenido multimedia público de la Ficha, comenzando por las imágenes. No especifica ningún campo, por lo que funciona en una línea de productos cuyos archivos simplemente están adjuntos en lugar de tener nombres coherentes. El audio se incluye aquí porque el bloque Documentos deja el contenido multimedia para el Contenido principal: si este lo excluyera, un archivo de audio público no aparecería en ninguna parte de la página.
Solo imágenes — imágenes públicas en el orden de la Ficha, de modo que un vídeo adjunto a la Ficha nunca encabeza la página.
Solo vídeos — vídeos públicos en el orden de la Ficha.
Un campo de contenido multimedia con nombre — exactamente la imagen o el vídeo que contiene el campo que especifiques, para un diseño que deba mostrar una toma concreta.

La primera opción refleja todo lo que esté adjunto, que es lo que desea la mayoría de los equipos. Las opciones limitadas por tipo existen para los casos en que no se trata de una preferencia, sino de un requisito: en una línea de productos donde algunas Fichas tienen adjunto un vídeo explicativo y otras no, el vídeo encabezaría la página precisamente en esos artículos; elegir Solo imágenes garantiza que nunca lo haga. Elijas lo que elijas, los vídeos y el audio se reproducen en la propia página y nunca automáticamente.

Apariencia

Cada diseño tiene su propio logotipo y color de énfasis, por lo que un Equipo que gestione dos líneas de productos solo tiene que mantener dos diseños. Carga un logotipo directamente en el editor de diseño o elige una imagen que ya tenga tu Equipo; esta no se adjunta a ninguna Ficha. El logotipo aparece en el encabezado de la página, donde esta presenta ambas marcas: la tuya ocupa el lugar principal y la plataforma muestra su atribución a su lado. El encabezado ajusta el tamaño del logotipo automáticamente para que se comporte de la misma manera en un teléfono y en un ordenador.

También puedes establecer el fondo de la página, los colores de las barras del encabezado y del pie, y elegir un tipo de letra para la página. Una página publicada tiene una única apariencia —no sigue el tema del dispositivo del visitante—, por lo que la diseñas una vez y todos los visitantes la ven así. El color del texto se elige automáticamente para que sea legible con los colores que hayas seleccionado: una página oscura recibe automáticamente texto de cuerpo, etiquetas y líneas claras; el color de énfasis solo se aplica a los detalles de la página. Las páginas se muestran en el idioma del visitante cuando la plataforma dispone de él; tu propio contenido aparece exactamente como lo escribiste.

Vista previa durante el diseño

El editor de diseño muestra una vista previa en tiempo real dentro del marco de un dispositivo, y puedes alternar entre móvil y ordenador para comprobar ambos anchos. Elige cualquier Ficha como contexto del diseño y la vista previa resolverá los valores reales de esa Ficha mediante exactamente el mismo mecanismo que utiliza una publicación real: lo que ves es lo que producirá la publicación. La vista previa también enumera todas las vinculaciones que no se resuelven con la Ficha seleccionada, de modo que puedas ver las carencias antes de confirmar los cambios.

Publicar una página para una sola Ficha

Reservar el enlace antes de publicar

La dirección de una Página Pública se crea antes que su contenido. Al abrir la acción Página Pública en una Ficha que aún no tenga ninguna, se ofrece la opción de crear un enlace estable del producto: «Reserva una URL permanente y vincúlala a esta ficha. Puedes descargar o imprimir su código QR antes de publicar ningún dato del producto».

Este orden es deliberado: las etiquetas, los grabados y los embalajes suelen producirse mucho antes de que finalice el registro del producto. Un enlace reservado funciona desde el momento en que existe: un visitante que escanee el código impreso llega a una página que indica que la página del producto está registrada, pero que su información todavía no se ha publicado. Por tanto, un código QR impreso nunca queda inactivo y la dirección nunca cambia. Al publicar más adelante, se rellena esa misma página.

Publicar los datos

Abre la Ficha y elige la acción Página Pública.
Elige el Diseño de Página con el que quieres publicar.
Revisa el resumen de la comprobación previa. Enumera todas las vinculaciones que se resolvieron y todas las que no; las vinculaciones obligatorias que no se puedan resolver impiden la publicación e indican el motivo.
Publica. La página pasa a estar disponible en su enlace permanente, que puedes copiar, abrir o imprimir como código QR.

Una Ficha puede tener como máximo una Página Pública, y su enlace es permanente: volver a publicarla actualiza el contenido tras la misma dirección, y la dirección se conserva aunque se retire la página.

La misma acción también indica qué está en línea en ese momento mediante tres datos distintos: el diseño que utiliza la página, la Versión del Diseño a la que está fijada y la fecha de la última publicación de sus datos. Cuando el diseño tiene una versión más reciente, la acción lo indica y especifica la versión a la que se trasladaría la página; publicar una sola página siempre utiliza la versión más reciente del diseño, por lo que corregir un solo artículo también lo actualiza a esa versión.

Publicar una línea de productos

Para publicar muchas Fichas a la vez, inicia una Publicación en Bloque: elige un diseño y un ámbito —una Carpeta, una Categoría, una Plantilla de Ficha o una selección explícita— y la publicación en bloque crea y publica una página para cada Ficha que contenga. Las publicaciones en bloque se ejecutan en segundo plano y están concebidas para líneas de productos completas, por lo que puedes iniciar una y dejar que continúe.

Mientras se ejecuta una publicación en bloque, puedes consultar su progreso y los recuentos de publicaciones correctas y fallidas. La publicación no depende de que permanezcas en la página: puedes cerrarla y regresar más tarde, y la pantalla de la publicación en bloque te indicará hasta dónde ha llegado. Una publicación en bloque sigue ampliando su ámbito mientras trabaja, por lo que al principio el total en cola continúa aumentando; la pantalla de progreso lo indica en lugar de sugerir un total que todavía desconoce.

Cuando termina una publicación en bloque, lo indica claramente y confirma cuántas páginas están en línea. Las Fichas que no pudieron publicarse —por lo general, debido a una vinculación obligatoria que no se resuelve— se enumeran individualmente junto con el motivo, y puedes volver a intentar publicar solo esas Fichas cuando hayas corregido los datos subyacentes. Esa lista solo aparece cuando contiene algún elemento.

Una publicación en bloque utiliza una única versión del diseño, fijada en el momento en que comienza, y todas sus pantallas indican esa versión. Si alguien publica una versión más reciente del diseño mientras configuras una publicación en bloque, DICE se detiene y te pide que la revises en lugar de iniciar silenciosamente una publicación en bloque con una versión que nunca viste.

Detener una publicación en bloque que está saliendo mal

Una publicación en bloque que todavía no haya terminado se puede cancelar, una acción reservada a los publicadores. La cancelación detiene todas las páginas a las que la publicación en bloque todavía no haya llegado: el trabajo restante se descarta y la ejecución queda registrada como cancelada.

Cancelar no equivale a deshacer. Las páginas que la publicación en bloque ya haya publicado conservan la Versión del Diseño y los datos que les proporcionó, porque el despliegue solo avanza: nunca se revierte nada. Si esas páginas son incorrectas, corrige el diseño o los datos subyacentes y vuelve a publicar hacia delante, ya sea página por página o mediante una publicación en bloque nueva. Por el mismo motivo, una publicación en bloque que ya haya terminado no se puede cancelar.

Mantener actualizadas las páginas

Una página publicada presenta los datos con los que se publicó, por lo que queda desactualizada en cuanto su registro avanza: se registra una reparación, se corrige un campo o se adjunta un documento. Esto es distinto de que el diseño esté desactualizado: una página puede utilizar la Versión del Diseño más reciente y aun así mostrar datos anteriores a los que ahora contiene su registro.

DICE realiza este seguimiento por ti. La lista de diseños muestra cuántas páginas están por detrás de sus registros, las enumera y ofrece la opción Volver a publicar todo, una acción reservada a los publicadores. Abarca todas las páginas publicadas que pertenecen a tu Equipo, con independencia del diseño que utilice cada una. Volver a publicar actualiza los datos sin cambiar la Versión del Diseño de ninguna página; nunca despliega un cambio de diseño como efecto secundario, por lo que siempre es seguro vaciar esta lista.

Una página se omite en lugar de volver a publicarse cuando su diseño ya no se puede resolver con el registro, por ejemplo, porque se cambió el nombre del campo de una vinculación obligatoria. Una página omitida sigue presentando su publicación actual y permanece en la lista, porque una página desactualizada es mejor que una rota. Corrige los datos subyacentes y vuelve a publicarla.

Pasaportes vivos

Un diseño puede configurarse para mantener actualizadas sus páginas automáticamente. Activa Pasaporte vivo en la lista de diseños y todas las páginas publicadas con ese diseño se volverán a publicar automáticamente cuando se registre nuevo historial en su Ficha, ya sea una entrada declarada o la retractación de una. Es la opción que debes utilizar cuando un pasaporte deba leerse como la historia actual del artículo y no como la instantánea de un momento concreto.

La publicación automática está limitada deliberadamente:

Solo mueve los datos. La Versión del Diseño de la página nunca cambia, por lo que un diseño todavía en curso no puede llegar al público como efecto secundario de que alguien registre un evento.
Está limitada por acción. Un registro en bloque de gran tamaño vuelve a publicar hasta unos cientos de páginas en el acto; las restantes continúan presentando su publicación existente y aparecen en la lista de páginas por detrás de sus registros, donde Volver a publicar todo completa el trabajo.
Nunca rompe una página en línea. Una página cuyo diseño ya no se pueda resolver se omite, exactamente como se ha descrito antes.
Nunca publica nada que el diseño no publicaría. Las opciones de cronología del diseño, los campos privados y los documentos excluidos se siguen aplicando: la publicación automática cambia cuándo se actualiza una página, nunca lo que puede mostrar.

Con Pasaporte vivo desactivado, las páginas permanecen invariables hasta que alguien vuelve a publicarlas, que es la opción predeterminada adecuada para una página similar a un certificado que solo deba cambiar cuando una persona decida que debe hacerlo.

Editar un diseño después de que las páginas estén en línea

Las páginas publicadas nunca cambian sin que tú lo decidas. Las modificaciones de un diseño se guardan como un borrador que no afecta a nada público hasta que publicas el diseño.

Publicar un diseño fija una versión

Al publicar un diseño, su borrador guardado queda fijado como una Versión del Diseño numerada —v1, v2, v3—, y esa versión nunca vuelve a cambiar. Publicarla por sí sola no modifica nada de lo que ve el público: todas las páginas en línea permanecen en la versión que ya utilizan hasta que despliegues la nueva. Así puedes publicar una versión en cuanto esté lista y decidir por separado cuándo deben pasar tus páginas a ella.

Dentro de Páginas Públicas, «versión» designa exactamente esto y nada más. El historial de publicación de una página se identifica por fechas, no mediante números.

Desplegar una versión

Desplegar es la única acción que traslada las páginas de un diseño a su versión más reciente. Eliges el diseño y, si quieres, limitas el despliegue a un ámbito; DICE realiza la operación que requiera el cambio:

Solo apariencia y texto — reordenar bloques o cambiar texto, etiquetas, colores o el logotipo. El despliegue es instantáneo: las páginas pasan a la versión nueva sin volver a publicar ningún dato.
Lo que obtiene la página — añadir o cambiar vinculaciones, cambiar el origen de archivos de un bloque o modificar qué historial muestra una página. El despliegue vuelve a publicar cada página con los datos actuales de su Ficha, mediante una Publicación en Bloque cuyo progreso puedes consultar.

DICE te indica cuál de las dos situaciones se aplica cuando publicas el diseño, para que sepas qué implicará el despliegue antes de iniciarlo. Nunca eliges el mecanismo: eliges la versión y el ámbito.

El despliegue es una acción reservada a los publicadores y se realiza a escala de toda la flota: pertenece al diseño, no a una página individual.

Versiones e historial

Cada página conserva sus cinco publicaciones más recientes —además de la que esté en línea actualmente, por antigua que sea— para que puedas ver lo que mostraba antes; la publicación más reciente es la que ven los visitantes. La depuración se produce como parte de la publicación: cada vez que se publica una página, todo lo anterior a ese límite se descarta en ese mismo momento, por lo que una página que se vuelva a publicar en cada publicación en bloque nunca crece sin límite. Una publicación se identifica mediante la fecha y la hora en que se publicó, nunca mediante un número; los números pertenecen únicamente a las Versiones del Diseño.

Más reciente y en uso

La versión más reciente de un diseño es sencillamente la última que se publicó. Las versiones en uso son aquellas que utilizan realmente las páginas en línea. Son datos distintos, y DICE los etiqueta por separado dondequiera que aparezca una versión, de modo que un número de versión nunca se confunda con «lo que ve el público».

Como el despliegue es una acción deliberada y las publicaciones en bloque pueden tener un ámbito limitado, es normal que un diseño se utilice en varias versiones a la vez: una línea de productos puede seguir en v2 mientras otra más reciente está en v3. Este es el estado estable esperado y no un problema que haya que corregir; la lista de diseños señala los diseños cuyas páginas aún no se han trasladado todas a la versión más reciente, para que puedas completar el despliegue cuando decidas hacerlo.

El historial de versiones de un diseño enumera todas las versiones que se han publicado, quién publicó cada una, cuándo lo hizo y cuántas páginas utilizan cada versión, y te permite consultar el contenido fijo de cualquiera de ellas. Existe con fines de auditoría y diagnóstico, por lo que todos los miembros del equipo pueden abrirlo; la publicación y el despliegue siguen estando reservados a los publicadores.

El historial de versiones es un registro

El historial de versiones registra lo que ocurrió; no es un conjunto de puntos de guardado. Una versión publicada nunca se restaura y una página nunca vuelve a datos anteriores. Si una versión es incorrecta, corrige el diseño, publica una versión más reciente y despliégala; esta opción siempre está disponible y requiere los mismos dos pasos que cualquier otro cambio.

Esto es deliberado. Las páginas se publican con los datos de la Ficha tal como se encuentran en ese momento, por lo que volver a una Versión del Diseño anterior reproduciría el diseño de esa versión rellenado con los datos de hoy, nunca la página que estuvo realmente en línea. Avanzar es la única acción cuyo resultado corresponde con lo que expresa, por lo que es la única que se ofrece.

Retirar una publicación

Archivar una Página Pública hace que deje de mostrarse inmediatamente. El enlace de la página sigue existiendo, pero devuelve una respuesta genérica de página no encontrada, la misma que devuelve un enlace desconocido, por lo que no revela nada sobre el artículo. Su configuración y la asignación del diseño se conservan, de modo que volver a publicarla más adelante requiere una sola acción.

Retirar una publicación también es la forma de desactivar la página de un artículo concreto cuando su historial o sus datos no deban ser públicos: las páginas se generan a partir de un diseño compartido, por lo que el control disponible para una página concreta consiste en decidir si está publicada o no.

Qué pueden y qué no pueden ver los visitantes

Los visitantes solo ven lo que obtiene el diseño, y únicamente si se trata de una página publicada.
Los archivos se entregan de forma que nunca puedan ejecutarse como código en el navegador de un visitante, y ningún archivo que la página no muestre puede obtenerse a través de ella.
Hacer que un archivo sea privado o archivarlo hace que deje de servirse de inmediato, sin esperar a una nueva publicación. Su entrada puede seguir apareciendo en la página hasta la siguiente publicación, momento en que dejará de resolverse.
Hacer que un campo sea privado u ocultar un evento surte efecto en la siguiente publicación. Lo mismo ocurre al retractar una entrada registrada: la página publicada sigue mostrando la afirmación tal como estaba hasta que vuelves a publicar; después, aparece tachada y marcada como Retirada. Una página publicada presenta la instantánea con la que se publicó, por lo que debes usar Retirar publicación si algo tiene que dejar de mostrarse inmediatamente.
Los motores de búsqueda no indexan las páginas públicas.
Las visitas de las páginas y los escaneos de verificación se registran para ti como actividad de la página. La página pública nunca muestra información de los visitantes a nadie y no se recopila la identidad de ningún visitante.

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