Páginas públicas

Uma Página pública é uma vista Web pública e não autenticada de um Registo — o passaporte digital do produto a que um cliente acede ao digitalizar um Identificador ou seguir uma ligação impressa. O que uma página apresenta é determinado por um Design de página pública reutilizável, que cria uma vez e aplica a tantos Registos quantos quiser, pelo que publicar uma linha de produtos completa exige o mesmo esforço que publicar um único item.

Nada se torna público por acidente. O endereço de uma página pode ser reservado — e o respetivo código QR impresso — antes de existir qualquer conteúdo associado e, até publicar, um visitante vê apenas um aviso de que a página está registada. Depois de publicada, uma página apresenta apenas os dados que o respetivo design obtém explicitamente, e o conteúdo só muda quando voltar a publicar.

Quem pode fazer o quê

A reserva e vinculação de páginas, bem como os registos de autoria, designs, rascunhos e histórico de versões, exigem uma associação atual à Equipa proprietária. Selecione essa Equipa dentro da respetiva organização para lhes aceder. A remoção da associação a uma Equipa remove o acesso a estes registos de autoria. As páginas públicas publicadas continuam disponíveis para os respetivos visitantes.

O acesso depende da sua função na Equipa ativa:

Os Editores (e os administradores da Equipa, que incluem sempre acesso de editor) criam Designs de página, publicam Versões do design e implementam-nas, publicam e retiram páginas de publicação e executam Publicações em massa. Tornar dados públicos é a autoridade que esta função existe para controlar.
Todos os membros da equipa podem ver designs, o respetivo histórico de versões, as páginas publicadas e a atividade das páginas, mas não podem alterar nem publicar nada.

Designs de página

Um Design de página pertence a uma Equipa e determina tanto o conteúdo como a aparência de todas as páginas publicadas com esse design. Consiste numa pilha de blocos, pela ordem em que os visitantes os leem:

Imagem principal — o conteúdo multimédia do produto no topo da página. Imagens, vídeo e áudio aparecem todos aqui; o vídeo e o áudio são reproduzidos em linha e nunca começam automaticamente, para que um visitante que utilize dados móveis escolha quando os carregar. Pode restringir o conteúdo apenas a imagens ou vídeos (consulte Escolher o que a Imagem principal apresenta).
Identidade — o nome e a descrição do Registo.
Especificações — os atributos do produto que pretende tornar públicos, obtidos a partir dos campos do Registo.
Documentos — ficheiros públicos, como fichas de especificações, garantias e certificados. As imagens, o vídeo e o áudio ficam reservados à Imagem principal, para que nada seja apresentado duas vezes.
Texto — o seu próprio conteúdo: histórias de proveniência, instruções de conservação e notas de sustentabilidade.
Lista de ligações — ligações externas, por exemplo, para reparação, reciclagem ou para o site da sua marca.
Verificação — o painel de verificação por digitalização do DUST. A Verificação começa através de um botão, pelo que nunca é solicitado aos visitantes acesso à câmara apenas por abrirem a página. Na aplicação DUST Go, esse botão inicia diretamente o leitor; num navegador de telemóvel, permite abrir a página no DUST Go, disponibilizando também o código e a introdução manual como alternativas.
Proveniência — a história do item apresentada como uma cronologia. Por predefinição, uma página apresenta o histórico registado pela sua equipa sobre a vida do item e as ocasiões em que o próprio item foi digitalizado e verificado; todo o restante conteúdo do registo é opcional e escolhido para cada design (consulte O que a cronologia apresenta). As operações internas nunca aparecem numa página pública: as pessoas com quem um registo foi partilhado e as pastas em que foi arquivado são excluídas, independentemente do que o design indicar.

Os blocos podem ser reordenados, configurados e removidos. Existem sempre dois elementos que não podem ser removidos: a estrutura da página (o cabeçalho que apresenta o seu logótipo ao lado da indicação “Com tecnologia de” da plataforma, uma ligação para iniciar sessão e o rodapé) e a faixa de registo, que apresenta a data da última publicação dos dados da página — os elementos que tornam uma página reconhecível como um registo DUST genuíno. A estrutura não inclui controlos de idioma nem de tema, e a faixa de registo não inclui qualquer código: um visitante que tenha o objeto consigo tem o direito de saber quão atual é o registo, não de receber um número de série para conferir.

O bloco Verificação é incluído em todos os novos designs e pode ser removido se uma página servir apenas para contar a história de uma marca.

O que a cronologia apresenta

O bloco Proveniência é configurado através da seleção das partes do histórico do item que a página publica. Cada opção tem o nome daquilo que apresenta na página:

Histórico registado — entradas registadas pela sua equipa sobre a vida do item: vendas, inspeções e reparações (consulte Registar eventos passados).
Digitalizações verificadas — ocasiões em que o próprio item foi fisicamente digitalizado e conferido.
Alterações de propriedade — envios e entregas entre organizações.
Peças e instalação — peças instaladas num conjunto maior ou removidas do mesmo.
Certificados e validações — certificados emitidos e documentos validados para o item.
Atividade do registo — alterações ao próprio registo: alterações a detalhes, documentos e identificadores.

Um novo design começa com Histórico registado e Digitalizações verificadas — a história do item tem prioridade e os registos administrativos do próprio registo permanecem fora da página, a menos que opte por incluí-los. A pré-visualização em tempo real do Editor de design apresenta exatamente o que cada opção publica.

Um item que mudou de mãos mantém toda a sua história. As entradas de proprietários anteriores — o que registaram, quando foi digitalizado enquanto estava à sua guarda, quando foi enviado — são publicadas segundo as mesmas regras que as suas, atribuídas à respetiva organização e assinaladas como Proprietário anterior. O Editor de design mostra-lhe quantas entradas provêm de proprietários anteriores, e de quem, antes de qualquer publicação.

As entradas registadas são apresentadas tal como são: uma declaração atribuída à sua organização, assinalada como Declarada, nunca como algo que a plataforma tenha verificado. A data é apresentada com a precisão que efetivamente declarou — “1968–1970”, “Cerca de 1835” — e nunca como um dia exato inventado; a entrada também indica o local que introduziu, caso tenha indicado algum. Uma entrada que tenha retirado permanece na página rasurada e assinalada como Retirada: a proveniência publicada nunca é reescrita silenciosamente, para que um visitante que tenha visto uma declaração também possa ver que esta foi retirada.

Os únicos locais que uma página alguma vez apresenta são os que um editor tenha introduzido numa entrada registada. As posições dos dispositivos — os locais físicos onde ocorreu uma digitalização ou edição — nunca são publicadas, seja qual for a precisão.

Como os designs encontram os seus dados

Os blocos de especificações, imagem principal e documentos obtêm valores pelo nome do campo, não através de um modelo fixo. Uma vinculação indica o nome do campo pretendido — por exemplo, Metal —, nomes alternativos opcionais a experimentar e o tipo que este deve ter. Quando aplicado a uma linha de produtos, cada Registo preenche o mesmo design com os seus próprios valores.

Este é o mesmo modelo de correspondência de nomes utilizado pelos Formulários de certificado e tem a mesma consequência prática: os nomes dos campos utilizados numa linha de produtos devem ser consistentes, e mudar o nome de um campo impede que a respetiva vinculação seja resolvida na publicação seguinte.

Por predefinição, as vinculações são opcionais — se um Registo não tiver um campo Metal, essa linha é simplesmente omitida da página e todo o restante conteúdo continua a ser publicado. Marque uma vinculação como obrigatória quando a sua ausência comprometer a página (por exemplo, se faltar uma imagem principal); um Registo que não consiga satisfazer uma vinculação obrigatória é assinalado, em vez de ser publicado com uma lacuna.

Como um design obtém apenas aquilo que indica pelo nome, anexar um novo ficheiro ou campo a um Registo nunca altera, por si só, a respetiva página publicada. Em alternativa, um bloco de documentos ou de imagem principal pode ser configurado para incluir todos os ficheiros públicos elegíveis, o que é conveniente para equipas cujos ficheiros sejam anexos avulsos — com a contrapartida de que os novos carregamentos aparecem na próxima vez que a página for publicada.

Escolher o que a Imagem principal apresenta

A origem do conteúdo multimédia do bloco Imagem principal determina quais dos conteúdos multimédia públicos de um Registo chegam ao topo da página:

Todos os ficheiros públicos de imagem, vídeo e áudio — todo o conteúdo multimédia público do Registo, começando pelas imagens. Não indica quaisquer campos pelo nome, pelo que funciona numa linha de produtos cujos ficheiros estejam simplesmente anexados, em vez de terem nomes consistentes. O áudio é incluído aqui porque o bloco Documentos deixa o conteúdo multimédia a cargo da Imagem principal: se a Imagem principal o excluísse, um ficheiro de áudio público não apareceria em parte alguma da página.
Apenas imagens — imagens públicas pela ordem do Registo, para que um vídeo anexado ao Registo nunca seja o primeiro elemento da página.
Apenas vídeos — vídeos públicos pela ordem do Registo.
Um campo de conteúdo multimédia com nome — exatamente a imagem ou o vídeo contido no campo que indicar, para um design que tenha de apresentar uma imagem específica.

A primeira opção acompanha tudo o que estiver anexado, que é o que a maioria das equipas pretende. As opções restringidas por tipo destinam-se aos casos em que isto não é apenas uma preferência, mas um requisito: numa linha de produtos em que alguns Registos tenham anexado um vídeo de apresentação e outros não, esse vídeo seria o primeiro elemento precisamente nesses itens; selecionar Apenas imagens garante que isso nunca acontece. Independentemente da opção escolhida, o vídeo e o áudio são reproduzidos em linha e nunca começam automaticamente.

Aparência

Cada design tem o seu próprio logótipo e cor de destaque, pelo que uma Equipa que gere duas linhas de produtos apenas precisa de manter dois designs. Carregue um logótipo diretamente no Editor de design ou escolha uma imagem que a sua Equipa já possua — esta não é anexada a nenhum Registo. O logótipo aparece no cabeçalho da página, onde esta é apresentada com ambas as marcas: a sua marca surge em primeiro lugar e a plataforma identifica-se ao lado. O cabeçalho dimensiona o logótipo automaticamente, para que se comporte da mesma forma num telemóvel e num computador.

Também pode definir o fundo da página, as cores das barras do cabeçalho e do rodapé e escolher um tipo de letra para a página. Uma página publicada tem uma única aparência — não segue o tema do dispositivo do visitante —, pelo que só precisa de a compor uma vez e todos os visitantes verão o mesmo. O texto é escolhido automaticamente para permanecer legível, independentemente das cores selecionadas — uma página escura recebe automaticamente texto, etiquetas e linhas claras — e a cor de destaque é aplicada apenas aos pormenores da página. As páginas são apresentadas no idioma do visitante quando este estiver disponível na plataforma; o seu próprio conteúdo aparece exatamente como o escreveu.

Pré-visualizar durante a criação do design

O Editor de design apresenta uma pré-visualização em tempo real numa moldura de dispositivo, que pode alternar entre telemóvel e computador para conferir ambas as larguras. Escolha qualquer Registo como contexto do design e a pré-visualização resolverá os valores reais desse Registo através exatamente do mesmo mecanismo utilizado numa publicação real — aquilo que vê é o que a publicação produz. A pré-visualização também lista quaisquer vinculações que não sejam resolvidas no Registo escolhido, para que as lacunas fiquem visíveis antes de confirmar.

Publicar uma página para um Registo

Reservar a ligação antes de publicar

O endereço de uma Página pública é criado antes do respetivo conteúdo. Ao abrir a ação Página pública num Registo que ainda não tenha nenhuma, é apresentada a opção de criar uma ligação estável para o produto: “Reserve um URL permanente e vincule-o a este registo. Pode transferir ou imprimir o respetivo código QR antes de publicar quaisquer dados do produto.”

Esta ordem é intencional — as etiquetas, gravações e embalagens são normalmente produzidas muito antes de o registo do produto estar concluído. Uma ligação reservada funciona a partir do momento em que é criada: um visitante que digitalize o código impresso acede a uma página que informa que a página do produto está registada, mas que as respetivas informações ainda não foram publicadas. Assim, um código QR impresso nunca fica inativo e o endereço nunca muda. A publicação posterior preenche essa mesma página.

Publicar os dados

Abra o Registo e escolha a ação Página pública.
Escolha o Design de página com o qual pretende publicar.
Analise o resumo da verificação prévia. Este apresenta todas as vinculações que foram resolvidas e todas as que não foram; as vinculações obrigatórias que não possam ser resolvidas impedem a publicação e indicam o motivo.
Publique. A página fica acessível através da respetiva ligação permanente, que pode copiar, abrir ou imprimir como código QR.

Um Registo pode ter, no máximo, uma Página pública, e a respetiva ligação é permanente — voltar a publicar atualiza o conteúdo existente no mesmo endereço, que se mantém mesmo que a página seja retirada de publicação.

A mesma ação também apresenta o que está atualmente público sob a forma de três factos distintos: o design utilizado pela página, a Versão do design a que está fixada e a data da última publicação dos respetivos dados. Quando o design tem uma versão mais recente, a ação indica-o e identifica a versão para a qual a página seria atualizada — publicar uma única página utiliza sempre a versão mais recente do design, pelo que corrigir um único item também o atualiza para essa versão.

Publicar uma linha de produtos

Para publicar vários Registos de uma só vez, inicie uma Publicação em massa: escolha um design e um âmbito — uma Pasta, uma Categoria, um Modelo de registo ou uma seleção explícita — e a publicação em massa cria e publica uma página para cada Registo incluído. As publicações em massa são executadas em segundo plano e foram concebidas para linhas de produtos completas, pelo que pode iniciar uma e sair da página.

Enquanto uma publicação em massa estiver em execução, pode acompanhar o respetivo progresso e as contagens de publicações concluídas e falhadas. A publicação não depende de permanecer na página: pode fechá-la e regressar mais tarde, e o ecrã da publicação em massa indica até onde chegou. Uma publicação em massa continua a expandir o respetivo âmbito enquanto trabalha, pelo que, inicialmente, o total em fila ainda está a aumentar — o indicador de progresso esclarece este facto, em vez de sugerir um total que ainda não conhece.

Quando uma publicação em massa termina, isso é indicado claramente, juntamente com a confirmação do número de páginas que estão públicas. Os Registos que não puderam ser publicados — normalmente devido a uma vinculação obrigatória que não é resolvida — são apresentados individualmente com o respetivo motivo, e pode voltar a tentar publicar apenas esses Registos depois de corrigir os dados subjacentes. Esta lista só aparece quando contém algum elemento.

Uma publicação em massa utiliza uma única versão do design, fixada quando a publicação começa, e todos os ecrãs da publicação em massa identificam essa versão. Se alguém publicar uma versão mais recente do design enquanto estiver a configurar uma publicação em massa, o DICE interrompe o processo e pede-lhe que reveja a configuração, em vez de iniciar silenciosamente uma publicação em massa com uma versão que nunca viu.

Parar uma publicação em massa que está a correr mal

Uma publicação em massa que ainda não tenha terminado pode ser cancelada, uma ação reservada aos editores. O cancelamento interrompe todas as páginas a que a publicação em massa ainda não tenha chegado: o trabalho restante é encerrado e a execução fica registada como cancelada.

Cancelar não significa anular o que já foi feito. As páginas que a publicação em massa já tenha publicado mantêm a Versão do design e os dados que esta lhes atribuiu, porque a implementação só avança — nada é alguma vez revertido. Se essas páginas estiverem erradas, corrija o design ou os dados subjacentes e volte a publicar, uma página de cada vez ou através de uma nova publicação em massa. Uma publicação em massa que já tenha terminado não pode ser cancelada, pelo mesmo motivo.

Manter as páginas atualizadas

Uma página publicada apresenta os dados com que foi publicada, pelo que fica desatualizada assim que o respetivo registo evolui — quando é registada uma reparação, corrigido um campo ou anexado um documento. Isto é independente de o design estar desatualizado: uma página pode estar a utilizar a Versão do design mais recente e, ainda assim, apresentar dados mais antigos do que os atualmente existentes no respetivo registo.

O DICE acompanha esta situação por si. A lista de designs indica quantas páginas estão atrasadas em relação aos respetivos registos, apresenta-as e disponibiliza a opção Voltar a publicar todas, uma ação reservada aos editores. Esta abrange todas as páginas publicadas que pertencem à sua Equipa, independentemente do design utilizado por cada uma. Voltar a publicar atualiza os dados sem alterar a Versão do design de qualquer página — nunca implementa uma alteração ao design como efeito secundário, pelo que é sempre seguro esvaziar esta lista.

Uma página é ignorada, em vez de voltar a ser publicada, quando o respetivo design já não pode ser resolvido com base no registo — por exemplo, devido a uma vinculação obrigatória cujo campo tenha mudado de nome. Uma página ignorada continua a apresentar a publicação atual e permanece na lista, porque uma página desatualizada é preferível a uma página danificada. Corrija os dados subjacentes e volte a publicar.

Passaportes vivos

Um design pode ser configurado para manter automaticamente as respetivas páginas atualizadas. Ative Passaporte vivo na lista de designs e todas as páginas publicadas com esse design voltarão a ser publicadas automaticamente quando for registado novo histórico no respetivo Registo — uma entrada declarada ou a retirada de uma entrada. Esta é a definição a utilizar para um passaporte que deva ser lido como a história atual do item, em vez de um instantâneo de um determinado momento.

A republicação automática é deliberadamente limitada:

Atualiza apenas os dados. A Versão do design da página nunca muda, pelo que um design ainda em desenvolvimento não pode tornar-se público como efeito secundário do registo de um evento.
É limitada por ação. Um grande registo em massa volta a publicar até algumas centenas de páginas no próprio processo; todas as páginas além desse limite continuam a apresentar a publicação existente e aparecem na lista de páginas atrasadas em relação aos respetivos registos, onde Voltar a publicar todas conclui o trabalho.
Nunca danifica uma página pública. Uma página cujo design já não possa ser resolvido é ignorada, exatamente como descrito acima.
Nunca publica algo que o design não permita. As opções da cronologia do design, os campos privados e os documentos excluídos continuam a aplicar-se — a republicação automática altera quando uma página é atualizada, nunca aquilo que esta pode apresentar.

Com a opção Passaporte vivo desativada, as páginas permanecem inalteradas até alguém voltar a publicá-las, a predefinição adequada para uma página semelhante a um certificado que só deva mudar quando uma pessoa decidir que assim deve ser.

Editar um design depois de as páginas estarem públicas

As páginas publicadas nunca mudam sem a sua intervenção. As alterações a um design são guardadas como um rascunho que não afeta qualquer conteúdo público até publicar o design.

Publicar um design fixa uma versão

Publicar um design fixa o rascunho guardado como uma Versão do design numerada — v1, v2, v3 — que nunca mais muda. A publicação, por si só, não altera nada do que o público vê: todas as páginas públicas permanecem na versão que já utilizam até implementar a nova versão. Assim, pode publicar uma versão assim que estiver pronta e decidir separadamente quando é que as suas páginas devem ser atualizadas para essa versão.

Nas Páginas públicas, “versão” significa exatamente isto e nada mais. O histórico de publicações de uma página é identificado por datas, não por números.

Implementar uma versão

Implementar é a única ação que atualiza as páginas de um design para a versão mais recente. Escolhe o design e, se quiser, restringe-o a um âmbito; o DICE executa a ação exigida pela alteração:

Apenas aparência e texto — reordenar blocos ou alterar texto, etiquetas, cores ou o logótipo. A implementação é imediata: as páginas são atualizadas para a nova versão sem voltar a publicar quaisquer dados das páginas.
O que a página obtém — adicionar ou alterar vinculações, alterar a origem dos ficheiros de um bloco ou alterar o histórico apresentado por uma página. A implementação volta a publicar cada página a partir dos dados atuais do respetivo Registo, sob a forma de uma Publicação em massa que pode acompanhar.

Quando publica o design, o DICE indica-lhe qual dos dois casos se aplica, para que saiba o que a implementação implicará antes de a iniciar. Nunca escolhe o mecanismo — escolhe a versão e o âmbito.

A implementação é uma ação reservada aos editores e opera à escala de toda a frota: pertence ao design, não a uma página individual.

Versões e histórico

Cada página conserva as cinco publicações mais recentes — além daquela que estiver atualmente pública, por mais antiga que seja — para que possa ver o que apresentou anteriormente; a publicação mais recente é aquela que os visitantes veem. A eliminação das versões excedentes ocorre durante a publicação: sempre que uma página é publicada, tudo o que ultrapasse esse limite é imediatamente eliminado, para que uma página republicada por todas as publicações em massa nunca cresça sem limites. Uma publicação é identificada pela data e hora em que ocorreu, nunca por um número — os números pertencem exclusivamente às Versões do design.

Mais recente e em utilização

A versão mais recente de um design é simplesmente a última que foi publicada. As versões em utilização são aquelas que as páginas públicas estão efetivamente a utilizar. Estes são factos distintos, e o DICE identifica-os separadamente sempre que uma versão aparece, para que um número de versão nunca seja confundido com “aquilo que o público vê”.

Como a implementação é uma ação deliberada e as publicações em massa podem ter um âmbito definido, é normal que um design esteja simultaneamente em utilização em várias versões — uma linha de produtos ainda na v2 enquanto uma linha mais recente utiliza a v3. Este é o estado estável esperado, não um problema a corrigir, e a lista de designs assinala um design cujas páginas ainda não tenham sido todas atualizadas para a versão mais recente, para que possa concluir a implementação quando quiser.

O histórico de versões de um design apresenta todas as versões publicadas, quem as publicou, quando e quantas páginas utilizam cada uma, e permite consultar o conteúdo fixado de qualquer versão. Existe para fins de auditoria e diagnóstico, pelo que todos os membros da equipa podem abri-lo; a publicação e a implementação continuam reservadas aos editores.

O histórico de versões é um registo

O histórico de versões é um registo do que aconteceu, não um conjunto de pontos de restauro. Uma versão publicada nunca é reposta e uma página nunca regressa a dados anteriores. Se uma versão estiver errada, corrija o design, publique uma versão mais recente e implemente-a — esta opção está sempre disponível e exige os mesmos dois passos que qualquer outra alteração.

Isto é intencional. As páginas são publicadas a partir dos dados do Registo existentes nesse momento, pelo que regressar a uma Versão do design anterior reproduziria a estrutura dessa versão preenchida com os dados de hoje — nunca a página que esteve efetivamente pública. Avançar é a única ação cujo resultado corresponde ao que o nome indica, pelo que é a única disponibilizada.

Retirar de publicação

Arquivar uma Página pública interrompe imediatamente a respetiva disponibilização. A ligação da página continua a existir, mas devolve uma resposta genérica de página não encontrada — a mesma resposta devolvida por uma ligação desconhecida, para que nada seja revelado sobre o item. A respetiva configuração e atribuição de design são conservadas, pelo que voltar a publicá-la posteriormente exige apenas uma ação.

Retirar de publicação é também a forma de remover a página de um item quando o respetivo histórico ou dados não devam ser públicos: como as páginas são produzidas por um design partilhado, o controlo disponível para uma página individual consiste em determinar se está ou não publicada.

O que os visitantes podem e não podem ver

Os visitantes veem apenas aquilo que o design obtém e apenas numa página publicada.
Os ficheiros são fornecidos de forma a nunca poderem ser executados como código no navegador de um visitante, e um ficheiro que a página não apresente não pode ser obtido através dela.
Tornar um ficheiro privado ou arquivá-lo interrompe imediatamente a respetiva disponibilização — sem ser necessário esperar por uma nova publicação. A entrada correspondente pode continuar listada na página até à publicação seguinte, altura em que deixará de ser resolvida.
Tornar um campo privado ou ocultar um evento produz efeitos na publicação seguinte. O mesmo se aplica à retirada de uma entrada registada: a página publicada continua a apresentar a declaração tal como se encontrava até voltar a publicar; depois disso, aparece rasurada e assinalada como Retirada. Uma página publicada apresenta o instantâneo com que foi publicada, pelo que deve utilizar Retirar de publicação se algum conteúdo tiver de ser removido imediatamente.
As páginas públicas não são indexadas pelos motores de pesquisa.
As visualizações de páginas e as digitalizações de verificação são registadas como atividade da página. A página pública nunca apresenta informações dos visitantes a ninguém e não é recolhida qualquer identidade dos visitantes.

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